Google értékelés QR-kód készítő

Az elégedett vendégek többsége szívesen írna értékelést, csak nem akarja megkeresni a cégedet a térképen, aztán a „vélemény írása” gombot. A Google értékelés QR-kód ezt a lépést spórolja meg: a beolvasás után a telefon egyből a véleményíró oldalt nyitja meg.

Hol érdemes kitenni?

• a pultnál, a kasszánál, a számla mellé adott kártyán,
• étteremben az asztalon, szállodában a szobában,
• szalonban, rendelőben a recepción,
• a kiszállított csomagban egy köszönőkártyán.

A link csak a QR-kódba kerül. A Google-értékelési linkből a QR-kód a böngésződben készül; a kódba csak a link kerül, a vállalkozásod adatait nem tároljuk.

Két forma közül választhatsz, az eszköz mindkettőt elfogadja:

1. Értékelő link a cégprofilból. Lépj be azzal a Google-fiókkal, amelyik a vállalkozásod cégprofilját kezeli, és keress rá a vállalkozásod nevére a Google-ben vagy a Térképen. A megjelenő kezelőpanelen keresd a vélemények kérésére szolgáló lehetőséget (a felirata időnként változik, például „Vélemények kérése”). Itt kapsz egy rövid linket, ezt másold be.

2. Place ID. Minden helynek van egy egyedi azonosítója, ami jellemzően „ChIJ”-vel kezdődik. Ezt a Google Maps Platform dokumentációjában található Place ID-keresővel találhatod meg. Ha a Place ID-t adod meg, az eszköz ebből készíti el a véleményíró linket:

https://search.google.com/local/writereview?placeid=...

Az eszköz csak Google-címeket (google.com, g.page, goo.gl, maps.app.goo.gl) fogad el linkként, így véletlenül sem kerül más oldal a kódba.

A nyomtatható kártya álló, A6-os arányú PNG (1240 × 1748 képpont): fent egy cím (alapból „Elégedett voltál?”), középen a QR-kód, alul egy rövid felirat. Mindkét szöveg átírható, például:

• „Értékelj minket, két perc az egész.”
• „Köszönjük, hogy nálunk vásároltál!”
• „Tetszett a szállás? Írd meg másoknak is.”

A kártyán nincs Google-logó; ha az arculatodhoz illő táblát szeretnél, töltsd le csak a QR-kódot PNG-ben vagy SVG-ben, és tervezz köré saját grafikát.

Kitétel előtt olvasd be a saját telefonoddal, és nézd meg, a te vállalkozásod véleményíró ablaka nyílik-e meg.

A Google irányelvei szerint a véleményeknek valós tapasztalatot kell tükrözniük. Ezért:

• Ne adj jutalmat (kedvezményt, ajándékot) az értékelésért, és ne csak pozitív értékelést kérj.
• Ne írj saját magadnak és ne kérd meg az alkalmazottakat, hogy értékeljenek.
• Ne gyűjts értékeléseket egy helyen (például a saját telefonodon a vendég nevében).
• A negatív véleményre válaszolj udvariasan, nyilvánosan: a leendő vendégek ezt is látják.

A pontos és aktuális szabályokat a Google cégprofilokra vonatkozó irányelveiben találod.

Előfordul, hogy a kód beolvasása után más hely véleményíró ablaka nyílik meg, vagy egy keresési oldal. A leggyakoribb okok:

1. Rossz Place ID. Ha több telephelyed van, mindegyiknek külön azonosítója van. Ellenőrizd, hogy a megfelelő telephelyét másoltad-e ki.
2. Térkép link a véleményíró link helyett. A Térképen a hely megosztásával kapott link csak a helyet nyitja meg, nem a véleményírást. Ez is működik, de a vendégnek még rá kell kattintania a vélemény írására. A cégprofilból kapott értékelő link a jobb.
3. Nincs bejelentkezve a vendég. Értékelést csak Google-fiókkal lehet írni; ha a vendég nincs belépve, a telefon először a bejelentkezést kéri. Ez nem hiba.
4. Nem ellenőrzött cégprofil. Ha a cégprofilt még nem igazoltad, előbb azt kell befejezni.

Ha a kód alatti szürke sorban látott címet megnyitod a saját böngésződben, pontosan azt látod, amit a vendég fog.

• Időzítés: a legjobb pillanat közvetlenül a jó élmény után van: fizetéskor, kijelentkezéskor, a kezelés végén.
• Kérd szóban is: a kártya mellett egy rövid, személyes kérés sokat számít.
• Legyen jól látható: a kódot ne a falon, hanem a vendég kezébe vagy elé tedd.
• Válaszolj az értékelésekre: aki látja, hogy reagálsz, szívesebben ír.